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J'ai oublié le mot de passe et email de mon compte campus France, Que faire ?

+15 votes
Bonjour , L'année dernier j'ai créé un compte campus france afin d'intégrer les classes prépa en france. Mais j'ai fini par rester au maroc , cette année j'ai besoin du même compte pour aller passer les concours de 2ème année or le problème c'est que j'ai oublier tout les informations (mots de passe et email . ) . Quand j'ai tenter de faire un nouveau compte le site ne l'accepte pas à cause du numéro de passeport et la CIN .Merci de m'aider s'il vous plait
posté Aout 13, 2013 dans la catégorie Education par Zak Levy (820 points)
modifié Sept 11, 2013 par YounesVlog
  

4 Réponses

+2 votes
 
Meilleure réponse

Bonsoiir , khooya j'avais le même prob .


ce que j'ai fais c'est que 3yat lihom , ils m'ont dit tu vas nous faire une demande manuscrite ( tu expliques que tu as perdu tes infos de ton compte et tu demande qu'ils te les envoient) il faut mentionner ton adresse e-mail , c'est là qu'ils vont t'envoyer tes infos . tout ça tu l'envoie par FAX ( 0537 73 88 46 ) , tu attends quelques jours et tu va recevoir tes données inshallah ;) 

Bon courage .

répondu Aout 14, 2013 par BHamza (500 points)
élue Aout 15, 2013 par Zak Levy
Bonjour , Merci énormément pour ta réponse ,  vous pouvez  me dire combien a duré votre procédure ?  .
Désolé je ne me rappelle plus c'était au mois Décembre de l'année dernière mais je pense quelques jours il vont te répondre . Et si je me rappelle très bien tu dois aussi joindre une photocopie de la CIN au dos de la feuille pour qu'ils soient sur que c'est ton vrai compte = )
+1 vote
Bonjour

bon tu pex bien d'adresser au campus France , et demander de récupérer tes données si tu te rappelles bien de ton identifiant campus , et bah sinon t'as qu'à cr'éer un autre compte , essaye cette fois de changer ce t'as fait .. par exemple si t'as créer l'ancien compte avec le n° de passeport cette fois ci ça sera avec le n° de la cin voila voilaa

Salut ^^
répondu Aout 13, 2013 par jawadel (300 points)
Merci khouya pour ta réponse. Le problème c'est que je peux pas refaire l'inscription vu qu'il existe une seule  personne avec le numéro de CIN ou
 de passeport et eux ils refusent de créé un autre compte avec le même numéro de CIN ou de passeport .
+1 vote
Bonjour,

La meilleure solution est de les appeler ou  meme aller chez eux , ils vont regler ton probleme puisqu'ils peuvent facilement accéder a ton compte.
répondu Aout 14, 2013 par Othmane Mhaddar (1,740 points)
+1 vote
bonjour

ma copine a eu le meme probleme et elle a creer un nouveau dossier avec le numero du passeport au lieu de celui de la carte national(ou l'inverse ça marche pour les2) et ça a marché. je pense que c'est mieux et que ça te fera gagner du tempset c'est fesable!!! alors essaie et tu verra!

bon courage
répondu Aout 29, 2013 par zineb (4,060 points)

Astuce

باش يجاوبوني أعضاء الموقع خاصني ندير عنوان السؤال يكون واضح وقبل ما نطرح السؤال ديالي، نقلب نشوف واش كاين شي واحد طرحوا قبل مني او نستافد من الأجوبة. ويلا ماقنعونيش الأجوبة يمكلي نطرح السؤال داك الساعات.

(: شكرا

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